Agent de comptoir
Parce qu'il représente l'entreprise et son image, l'agent de comptoir fait preuve d'un standing impeccable et porte souvent un uniforme. C'est à lui d'accueillir les clients, de les informer sur les produits et les services de la marque, et de satisfaire leurs différentes attentes. Il fait donc preuve de sens du service, d'un bon relationnel, d'une bonne organisation et de rigueur dans le travail. Les débutants sont acceptés à ce poste qui permet de multiples évolutions.