Chargé de clientèle
Savoir manier doigté et fermeté : tel est le secret du chargé de clientèle. A lui de recevoir, écouter, conseiller et alerter le client, pour qui il est le référent unique. Il sait pour cela adapter son discours en fonction de la personne à laquelle il s'adresse. Au fil de sa carrière, il va rencontrer différents types de clients et voir ses capacités techniques s'élever au rythme de ses responsabilités et de sa rétribution.