Le 12 octobre, Les palmes de la Relation Client 2013 a été le thème abordé par Béatrice Felder, directrice du domaine customer d'Orange Business services, Éric Dadian, président de l'AFRC et président du conseil de surveillance de CCA International, Cyrille Giraudat, directeur du marketing du PMU, reçus par Frédéric Simottel dans l’émission 01Business, sur BFM Business.

Chaque samedi, 01Business, Frédéric Simottel, reçoit chaque semaine des P.-dg d'entreprises high-tech et des DSI. Ils dévoilent pour vous leur vision stratégique et vous font partager leur expertise sur BFMBusiness, première chaine d'informations économiques en France. Retrouvez toute l'actualité économique et financière sur BFMBusiness.com.
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