Comment choisir son fournisseur d’énergie ou en changer ? Comment décrypter sa facture ? Comment régler un litige ?... Quand on aborde le domaine du gaz et de l’électricité, les consommateurs se posent beaucoup de questions.

Agorawebtv vous propose un programme intitulé « Energie Info ! Le magazine de l’électricité et du gaz », réalisé avec le concours du médiateur national de l’énergie et de l’Institut national de la consommation :

Au sommaire : des informations pratiques illustrées par des interviews d’experts sur

- les fournisseurs d’énergie (que proposent-ils ? comment en changer ?)
- la facture de gaz et d’électricité
- les moyens de régler un litige avec son fournisseur d’énergie
- les différents tarifs de l’énergie