El presidente de la Asociación Española de la Banca (AEB), José María Roldán, ha defendido que la banca está haciendo un esfuerzo para ayudar a sus clientes hipotecarios, está refinanciando las hipotecas de 500.000 familias que atraviesan por dificultades, "esperemos que temporales". "Un 10 por ciento del saldo del crédito hipotecario está refinanciado para permitir a los clientes un cierto alivio para sus dificultades a corto plazo", ha explicado.