Enrichir l'expérience client avec des services clients utiles et développer la préférence de marques.

6ème partie de la Table Ronde "Les priorités marketing et digitales des marques en 2016" avec le témoignage de Hélène Abraham, Directrice Commerciale, Marketing et Produits de Hop ! Air France ; l’offre court courrier du groupe Air France.

Table Ronde réunissant Hop Air France et :

- Colas Henckes, Directeur Marketing France de Porsche France, le plus grand constructeur de voitures de sport au monde ;
- Delphine Asseraf, Directrice Digital de Allianz France, leader mondial de l’assurance biens et personnes.

Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ et IBM http://www.ibm.com/fr/fr/