Alick Mouriesse, président de Supinfo, première école d'informatique en France, annonce le lancement de "Supinfo Family", service informatique à domicile de dépannage, d'assistance et de formation. Il sera assuré à des tarifs compétitifs par les 4 000 étudiants de la vingtaine d'écoles Supinfo, répartis dans toute la France. Des services dont le prix bénéficiera de la loi Borloo: 50% du prix directement déductible des impôts. La fin du cauchemar pour beaucoup d'utilisateurs?