Joss est une petite orang-outan devenue orpheline à la naissance. Après avoir perdu sa maman, l'animal a été adopté illégalement en tant qu'animal de compagnie avant d'être remis à une organisation mondiale protectrice des animaux, appelée International Animal Rescue. Cet organisme diffuse une vidéo pour sensibiliser les personnes à donner des fonds pour le traitement et les soins de la petit Joss. Traumatisée par la perte de sa maman, la petite femelle se serre constamment dans ses bras. Un comportement interpreté par les chercheurs par le fait que sa maman lui manque et que l'animal cherche de l'affection.