Quand les mutuelles innovent pour plus d'anticipation en santé
Interview de Pierre BRUN, Directeur Stratégie Offre et Innovations, Harmonie Mutuelle, réalisée lors de CATEL Visio 2016 le 24 mars 2016

En permettant de mieux répondre à un ensemble de besoins, la e-santé constitue un enjeu stratégique pour Harmonie Mutuelle en tant qu’acteur global de santé accompagnant ses adhérents tout au long de leur vie.
La démarche d’Harmonie Mutuelle en matière d’e-santé est structurée autour de trois axes : Comment optimiser l’accès aux soins ? Comment mieux accompagner les populations fragilisées ? Comment devenir davantage acteur de sa santé ? La philosophie d’action repose sur quelques grands principes : placer l’humain au centre de la réflexion, dialoguer au mieux avec les parties prenantes de l’écosystème de santé (professionnels de santé, adhérents /patients…), favoriser l’open innovation avec les start up mais aussi avec de grands opérateurs comme Orange, apprendre en avançant…Des premières briques ont été posées dans chacun des axes de recherche : application de prévention personnalisée « Betterise » lancée en janvier 2015 ; site web (guide-santé-connectée.fr) lancé en septembre 2015 informant sur les usages des objets connectés Santé, les évaluant et permettant d’y accéder aux meilleures conditions ; nouvelles solutions de téléassistance inter-génération pour répondre aux situations d’isolement (sécurisation personne/domicile et lien social) avec un lancement prévu début avril 2016. Des projets et des partenariats portés par Harmonie Mutuelle sur les territoires viennent également renforcer cette dynamique nationale en eSanté.