Avion: comment obtenir une compensation financière en cas de problème

BFM Business 2017-08-25

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La compagnie aérienne a perdu vos bagages, votre vol est retardé ou même annulé… Autant d'imprévus qui peuvent gâcher les vacances. S'il est impossible de les empêcher, on peut toujours se faire rembourser, du moins partiellement.
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