Guillaume Marolleau, responsable digital groupe Fleury-Michon
Les consommateurs ont besoin de savoir d’où viennent les produits qu’ils achètent, comment ils ont été fabriqués, avec quels ingrédients, éventuellement comment ils seront recyclés, etc. Les marques doivent donc changer de posture si elles veulent engager un dialogue vertueux avec leurs publics et devenir ainsi les acteurs d’un changement de modèle.