[신동빈 / 롯데그룹 회장(지난해 8월) : 먼저 국민 여러분께 이런 사태가 일어난 것에 대해서 진짜 죄송스럽게 생각하고 있습니다. 미안합니다.]

[신동빈 / 롯데그룹 회장(지난해 8월) : 롯데호텔의 일본 계열회사들의 지분 비율을 축소하겠습니다. 주주 구성이 다양해질 수 있도록 기업공개를 추진하고 국민기업으로 나아갈 수 있도록 종합적인 개선 방법을 강구하겠습니다.]

신동빈 롯데그룹 회장은 지난해 경영권 분쟁 당시 두 차례 직접 나서 고개 숙여 사과했습니다.

'형제의 난'에 국민도 지쳐버린 데다 일본 롯데의 지배구조가 알려지면서 롯데 불매운동이 불붙던 시점이었죠.

일본어로 말하는 형과 달리 비교적 자연스럽게 우리 말을 쓴 신동빈 회장의 사과는 실제 어느 정도 효과를 보였는데요.

불매 운동이 잦아들고 주가도 반등하면서 신동빈 회장은 경영권 다툼에서도 입지를 굳힐 수 있었습니다.

신동빈 회장이 또 한 번 '사과카드'를 꺼내 들었습니다.

미국 루이지애나에서 열린 롯데 케미칼 공장 기공식에 참석해 국민께 심려를 끼쳐 죄송하다며 이달 말 귀국하겠다고 밝혔는데요.

그룹 최대의 위기 역시 정면돌파하겠다는 신동빈 회장, 글쎄, 이번에도 통할 수 있을까요?

여러분께서 직접 들어보시죠.

[신동빈 / 롯데그룹 회장 : 여러 가지 국내 문제로 여러분한테 심려를 끼쳐드린 것 진짜 죄송하게 생각합니다. (호텔 롯데) 상장 부분에 대해서는 무기한 연기가 아니고 연말 정도까지는 할 수 있도록 노력하겠습니다. 이것은 제가 지난번에 국회에서 국민하고 약속한 사안이니까 꼭 상장하겠습니다. (이달 말로 예정된 일본 주총은 어떻게 전망하고 어떻게 대응하실 생각이신지?) 주총에 대해서는 전혀 걱정하고 있지 않습니다 (언제쯤 귀국하실 예정입니까?) 아마 이번 달 말쯤… 롯데 홀딩스 주총이 언제인지 아직 결정되지 않았기 때문에 끝난 후에 꼭 돌아가겠습니다.]

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