Faut-il développer une nouvelle activité au risque de pénaliser à terme son cœur de métier ? En stratégie d’entreprise, cette situation rappelle le fameux « dilemme de l’innovateur », concept popularisé par Clayton Christensen à la fin des années 1990. Et il s’applique d’un certain point de vue aux distributeurs de biens neufs souhaitant mettre un pied sur le marché de l’occasion, un marché estimé en France à 6 milliards d'euros. [...]