Meski begitu Waskita tetap melakukan investigasi penyebab insiden ini. Waskita memastikan pembangunan tembok beton tersebut sudah sesuai prosedur dan membantah anggapan bahwa sistem drainase tidak berjalan optimal.
Waskita juga menjamin semua proyek infrastruktur yang mereka bangun tetap aman bagi publik. Namun hingga kini kontraktor pelat merah ini masih mencari penyebab pasti longsornya tembok beton yang menelan satu korban jiwa lewat proses investigasi.
Proses ini ditargetkan akan selesai paling lambat satu bulan ke depan.