Mereka mengaku kehilangan uangnya di saldo rekening mulai ratusan ribu hingga jutaan rupiah. Salah satu korban menyatakan Bank Mandiri mengabarkan ada transaksi transfer uang sebanyak 200 ringgit atas nama dirinya.
Padahal ia tidak pernah melakukan transaksi itu atau menabung dengan mata uang Malaysia. Puluhan rekan kerjanya juga turut menjadi korban pencurian data rekening nasabah.