La grève à la SNCF, et les usagers commencent à faire part de leur exaspération, au point de demander le remboursement de leur abonnement. Des associations d'usagers montent également au créneau. Une pétition en ligne a déjà recueillie plus de 50.000 signatures. De son côté, la SNCF a promis de ne pas prélever ses abonnés TGVMax ce mois-ci. Elle a également fait la promesse de rembourser les usagers au cas par cas, quand la ligne empruntée propose moins d'un train sur trois.