British Airways trabaja para recuperar la normalidad

Publico 2019-04-01

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En el aeropuerto de Heatrow esta mañana la escena era la de la espera en largas colas y la de pasajeros que han pasado la noche durmiendo en bancos o directamente en el suelo. Es la consecuencia de 24 horas de colapso en el sistema informático de British Airways. 1.000 vuelos afectados y miles de viajeros que ayer se quedaban en tierra. La respuesta de la compañía ha sido la de pedir perdón a los damnificados en sus redes sociales. Afirman que estan trabajando para que todo vuelva a la normalidad pero que les llevara tiempo porque ni las tripulaciones ni los aviones están donde deberían debido a los problemas de ayer.
Hoy los vuelos sí han salido, parece con normalidad de su base en Gatwick, aunque sigue habiendo problemas en Heathrow. 63 vuelos de British Airways tienen hoy programado llegar o salir desde España. Hasta la una de al tarde 7 habían sido cancelados.
En toda Europa British Airways acumula hoy alrededor de un centenar de cancelaciones y 130 retrasos.

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