El 24 por ciento de las transacciones bancarias ya se realizan a través del móvil y las compras online alcanzaron el 27 por ciento en 2018. La banca y el retail son los sectores donde la transformación digital ha irrumpido con más fuerza. Así se desprende de los informes sobre digitalización que ha presentado Orange en el ‘Foro de la Empresa del Mañana’, organizado junto a Samsumg, en Barcelona.

Localizar los puntos fuertes de las compañías es fundamental para adaptarse mejor al cambio digital.
La transformación digital en la banca está revolucionando el sector hacia nuevos servicios y oportunidades. La desaparición del papel y ganar en seguridad y conectividad en las oficinas son los grandes retos.

En el sector retail el futuro pasa por explorar al máximo los datos para conocer mejor al cliente.
Los expertos coinciden en la importancia de poner al cliente en el centro y de afrontar la revolución digital sin miedo al cambio.

El encuentro forma parte del ciclo de eventos organizados por Orange con el objetivo de ayudar a las grandes empresas a adaptarse al nuevo entorno en permanente cambio.