S’il est un sujet qui donne des maux de têtes aux DRH de tous les pays, c’est sans doute la mesure de la performance. L’immense majorité des grandes entreprises ont un système d’évaluation formel, pour identifier les « hauts potentiels », distribuer les primes et les augmentations, et bien sûr pouvoir justifier tous ces choix sans être accusé de favoritisme ou de discrimination. [...]