Lors d'un bain de foule, ce 31 décembre 2019, le Pape François a été violemment attrapé par une fidèle.
Pris par la surprise, le souverain pontife a écarté son bras de la fidèle et lui a tapé la main. Son geste d'énervement a été commenté dans le monde entier.
Ce mercredi 1er janvier 2020, avant la prière de l'Angelus, le pape s'est excusé pour son comportement.