กระทรวงการคลังวุ่น หลังประชาชนนับร้อยเข้าใจกันเองว่าทางกระทรวงเปิดจุดร้องทุกข์ จึงรวมตัวร้องทุกข์ปมไม่ได้รับเงินเยียวยา 5,000 บาท โดยส่วนใหญ่สงสัยในระบบคัดกรองที่ไม่มีความชัดเจนในการได้รับเงินและตรวจสอบล่าช้า ทั้งนี้ยอมรับว่าหลังมีการระบาดของโควิด-19 ได้รับผลกระทบและเดือดร้อนจากการขาดรายได้จริง ๆ
โดย นายประสงค์ พูนธเนศ ปลัดกระทรวงการคลัง ได้เดินทางมาชี้แจงพร้อมอธิบายรายละเอียด และตอบข้อซักถามประชาชน โดยยืนยันว่า ประชาชนไม่จำเป็นต้องมาที่กระทรวงการคลัง เพราะกระทรวงการคลังจะเปิดระบบ เราไม่ทิ้งกัน โดยจะมีการเพิ่มปุ่ม “อุทธรณ์” ผ่านระบบ online เท่านั้น เพื่อให้เป็นไปตามมาตราการเว้นระยะห่างทางสังคมโดยจะเปิดโอกาสให้ทุกคนที่ไม่ผ่านเกณฑ์รอบแรก สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ทุกคน ส่วนการอุทธรณ์จะเริ่มอุทธรณ์ได้เมื่อการพิจารณาผู้ลงทะเบียนทั้ง 27 ล้านคนแล้วเสร็จ โดยคาดว่าจะเริ่มดำเนินการได้ประมาณวันที่ 19 เมษายน 2563 หรืออย่างช้าที่สุด 22 เมษายน 2563 ซึ่งจะพิจารณาจ่ายเงินรอบแรกให้กับผู้ที่ยื่นอุทธรณ์ และผ่านคุณสมบัติโดยเร็วที่สุด 7 วันทำการ