Pourquoi les appels visio sont-ils fatiguant ?

90business 2020-05-02

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Le chat vidéo est la nouvelle solution pour enter en contact avec ses collègues, amis ou famille.
Mais beaucoup d'utilisateurs trouvent les séances parfois épuisantes.
Selon Gianpiero Petriglieri, un associé
professeur à l'Insead, les appels vidéo nécessitent plus de concentration que les interactions en face-à-face.
car les gens doivent travailler plus fort pour traiter les indices non verbaux.
"Nos esprits sont ensemble lorsque nos corps sentent que nous ne le sommes pas. Cette dissonance, qui amène les gens à avoir des sentiments contradictoires, est épuisante. Vous ne pouvez pas vous détendre dans la conversation naturellement." Gianpiero Petriglieri, via BBC.
Petriglieri estime également que si le silence
pendant un face à face est considéré une pause naturelle, il est vu plus négativement lors d'un appel vidéo.
Cependant, le plus grand contributeur à ce stress en ligne est le fait que les appels vidéo sont un rappel massif de ce qui a été perdu en raison de la pandémie.
"C'est la détresse que chaque fois que vous voyez quelqu'un en ligne, comme vos collègues, cela rappelle vous devriez vraiment être sur le même lieu de travail." Gianpiero Petriglieri, via BBC.
Afin de réduire la «fatigue du zoom», Petriglieri
suggère d'utiliser uniquement les chats vidéo
lorsque cela est nécessaire et mettre votre ordinateur portable de côté afin de simuler un cadre de réunion normal.
Avec vos amis, prenez le temps d'une transition avec le travail pour être plus détendu.

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