Il presidente della Caritas Ambrosiana ha parlato della sottoscrizione dell'accordo tra 10 Caritas della Regione e l'Inps: Gualzetti: "Gli operatori dei centri di ascolto della Lombardia, insieme all'Inps, avranno l'occasione di riuscire a disincagliare le pratiche di chi ha difficoltà ad avvicinarsi ai propri diritti a causa della burocrazia. Alle persone più deboli devono essere riconosciuti i diritti fondamentali. Alcuni non sanno neanche di averli. L'accordo prevede un'informazione e una formazione nei centri di ascolto per dare un vantaggio alle persone più fragili"