Si vous avez une responsabilité managériale, vous avez certainement constaté que votre quotidien concerne majoritairement l’action et marginalement la réflexion. Bien entendu, il ne s’agit pas d’agir à tort et travers, par intuition ou simplement au grès des circonstances. De solides capacités d’analyse, de synthèse et de communication sont généralement indispensables à une carrière de manager. [...]