MALANG, KOMPAS.TV-Guna mempermudah pelayanan perizinan dan non perizinan bagi masyarakat, Pemerintah Kota Malang menghadirkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Merdeka, yang resmi dibuka Senin (03/01/2022).

Terletak di lantai 3 pusat perbelajaan di Jalan Merdeka Timur Kota Malang, masyarakat yang hendak mengurus administrasi seperti KTP, KK, hingga pembayaran pajak bisa lebih dekat, karena letak mal yang berada di pusat Kota Malang.

Wali Kota Malang Sutiaji menuturkan, total ada 14 tenan dengan total 180 layanan dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD), BUMD, Perbankan, hingga pihak Swasta, yang bisa diakses masyarakat.

Pelayanan di satu lokasi ini untuk memudahkan masyarakat dalam mengurus keperluan administrasi.

Ia menambahkan nantinya jenis layanan akan terus ditambah.

"Pelayanan perizinan ini untuk semakin kita mudahkan dan memang harus begitu. Kita targetkan nanti bisa 400 layanan" kata Sutiaji.

Warga mengaku pelayanan di mal ini cepat dan letaknya mudah dijangkau.

"Baru pertama mengurus KTP. Cepat sekitar 30 menit saja selesai" kata salah satu warga, Fasya.

Nantinya MPP juga akan dilengkapi CCTV agar kinerja ASN untuk melayani masyarakat bisa terpantau.

#malpelayananpublik

Artikel ini bisa dilihat di : https://www.kompas.tv/article/248026/mal-pelayanan-publik-di-kota-malang-resmi-dibuka-sediakan-180-layanan