La aparición de la pandemia de coronavirus le ha dado la vuelta a nuestra vida, y ha modificado hábitos que creíamos inamovibles. Tampoco se ha librado de los cambios nuestra manera de comunicarnos a través de las nuevas tecnologías. La pandemia ha puesto de manifiesto que han aparecido nuevas necesidades fruto de esta situación tan extraordinaria, y eso se ha traducido en un cambio en nuestro uso de las aplicaciones.