Kejayaan kempen Tahun Melawat Malaysia 2020 (TMM2020) sangat bergantung kepada pelaksanaan promosi yang efektif yang perlu dimainkan oleh setiap lapisan masyarakat.
Perdana Menteri Tun Dr Mahathir Mohamad berkata, sekiranya sektor industri pelancongan ingin kekal kompetitif, ia perlu bergerak seiring transformasi digital dengan menekankan kepada pemasaran digital menggunakan pelbagai platform media sosial.