Orang ramai boleh terus menyalurkan keluhan dan aduan terhadap ketidakpatuhan operasi perniagaan di bawah seliaan Polis Diraja Malaysia.
Menurut Timbalan Ketua Polis Negara, Datuk Seri Acryl Sani Abdullah Sani, langkah itu perlu dalam usaha menambahbaik penguatkuasaan sekiranya wujud kekhilafan daripada pihak PDRM.