Sebarang tuntutan, dakwaan tunggakan atau pertikaian akan diperhalusi melalui proses yang telah termaktub dalam kontrak.
Projek Lintasan Kota Holdings Sdn Bhd (Prolintas), memaklumkan, ia termasuklah proses timbang tara antara pihak perunding dan Kontraktor Pakej Kerja (KPK), Turnpike Synergy Sdn Bhd.