Viol, inceste, AVC, Faustine Bollaert écoute des témoignages parfois glaçants, afin qu'ils livrent leur message et puissent aider leurs prochains. Même s'il lui est rare de craquer durant une émission, lorsque le rideau se baisse, il lui arrive de lâcher prise en loge : "si je pleure je le fais après (...) dans ma loge ça m'arrive de m'écrouler".