Parmi les différents types de crise, la cyberattaque a ses propres particularités et doit être traitée de façon spécifique. Lors de cette présentation, Lionel Mourer s’est principalement attaché aux aspects organisationnels, et a présenté quelques bonnes pratiques (et celles à éviter) en matière de gestion de crise lors d’une attaque par un hacker.