Integrar la comunicación de las medidas medioambientales, sociales y de gobierno corporativo, conocidas como criterios ESG, en la comunicación corporativa y hacer una escucha activa de los diferentes grupos de interés son dos de las claves que determinan la labor del director de comunicación en la actualidad. Así se desprende de la mesa redonda 'El papel del dircom en la comunicación de las estrategias ESG', celebrada en el primer evento de Ejecución de Oportunidades, integrado en Generación de Oportunidades, proyecto de Europa Press con la consultora McKinsey & Company. También han abordado los retos a los que se enfrenta la comunicación corporativa, como la generación de confianza en la empresa, la innovación en los formatos de los mensajes y el combate a la desinformación.