Les chauffeurs de l'autoroute Ila Touba dénoncent l’absence de services de dépannage et une insécurité omniprésente. "Si tu tombes en panne, tu attends deux heures pour que les voitures du péage viennent te remorquer jusqu'à la prochaine sortie, et après, tu es laissé à toi-même," se plaignent-ils. Les accidents, les lumières manquantes et l'insécurité totale sur l'autoroute aggravent la situation. Pendant ce temps, les sociétés d'exploitation chinoise et sénégalaise récoltent plus de sept millions par jour à chaque gare de péage. Les agents du péage Ila Touba, eux aussi, expriment leur mécontentement face à des conditions de travail précaires et des promesses non tenues concernant leurs retraites.