El comercio en línea y las cadenas de suministro están evolucionando, y se están volviendo más amigables para el cliente! En lugar de simplemente comprar cosas en línea, ahora se trata de ofrecerte una experiencia completa y personalizada.

Aprende más de este tema con Norma Arely Zúñiga Espinosa, investigadora de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.