Tanggungjawab dan akauntabiliti penyedia perkhidmatan di bawah MCMC merujuk kepada kewajipan penyedia perkhidmatan komunikasi untuk memastikan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan boleh diakses oleh semua pengguna. Penyedia perkhidmatan mesti mematuhi peraturan dan piawaian yang ditetapkan oleh MCMC, melibatkan ketelusan dalam operasi serta memenuhi kehendak pengguna.