« Je m’interdis de dire à mes équipes qu’on sauve des vies ! » Je ne remercierai jamais assez ce manager d’avoir énoncé cette phrase à haute et intelligible voix. Et pourtant ! Il était chirurgien en cardiologie ! Tous les jours, lui et ses équipes sauvaient littéralement des vies. Mais il avait compris que pour être performants, efficaces, efficients, pour travailler sans souffrance, sans stress démesuré, tous ceux qui évoluaient à ses côtés au bloc opératoire devaient être dégagés d’une pression qui ne pourrait mener qu’au burnout ou au désengagement ! [...]