Als der Weihnachtsmann höchstpersönlich entführt wird, ist der Nordpol in Aufruhr. Die Weihnachtszeit steht bevor und Santa Claus kann man nicht ersetzen. Also muss Callum Drift (Dwayne Johnson), der Sicherheitschef des Nordpols schnell und entschieden handeln: Er heuert den berüchtigten Kopfgeldjäger Jack O'Malley (Chris Evans) an, um in der Weihnachtskomödie Red One - Alarmstufe Weihnachten seinen Boss so schnell wie möglich zu finden und zu befreien.

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