في تسجيل صوتي لـ برنامج ET بالعربي، قدّم وائل جسار اعتذاره لجمهوره، مشيرًا إلى أنه لا يقبل أن يظهر أمام الناس في حالة فنية لا ترضيهم. وقال:

«أنا مش بضحك على الناس، أنا إنسان حساس وعايز أدي الجمهور حقّه، زي ما هو بيدعمني بمحبته عايز أديه حقّه، وبالتالي القرار ما اتاخدش غير بعد تفكير، لأني ما بقبلش إن الجمهور يكون مش راضي عن صوتي».
وتابع وائل جسار موضحًا أنه حاول قدر الإمكان الاستمرار في الغناء احترامًا للحضور، لكنه عجز عن استكمال الفقرة بسبب سوء ظروف الصوت