O Procon-SP formalizou hoje a aplicação de uma multa de R$ 14 milhões contra a Enel Distribuição São Paulo. A penalidade refere-se a dois períodos de interrupções generalizadas no fornecimento de energia: entre os dias 21 e 23 de setembro e de 8 a 14 de dezembro de 2025.
Segundo o órgão, a concessionária descumpriu o Código de Defesa do Consumidor ao deixar milhões de clientes sem luz por mais de 48 horas e falhar na prestação de informações claras durante as crises.
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