Comment demander des pénalités pour retard de paiement ?

Ange Demartini 2010-02-10

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Le montant des pénalités doit-il être indiqué sur la facture ? Quel taux doit-on appliquer ? Comment calculer le montant ? Faut-il envoyer une nouvelle facture ? Farideh Malaquais, expert SVP en vie des affaires, répond aux questions d'une responsable administrative et financière.
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