Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent.
Sur le forum News Assurances, Langlois explique que son assureur lui réclame de payer expressément la nouvelle cotisation de son véhicule alors que ce dernier a brulée et que son échéance était à la fin du mois. Il aimerait savoir pourquoi il est obligé de payer une assurance pour un véhicule qui n'existe plus, alors qu'il avait averti sa compagnie et l'assistance le jour du sinistre.
Maître Feron-Poloni répond à Langlois en insistant sur l'importance de vérifier si sa prime a été payée avant ou après le sinistre. L'expert de News Assurances ajoute que si une prime est réclamée après le sinistre, cette dernière n'est pas due puisque l'objet n'existe plus. Enfin,
si le risque d'incendie est compris dans le contrat, son assureur doit rembourser la prime Prorata Temporis (Proportionnel au temps écoulé ).
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