Pour promouvoir et mettre en oeuvre les innovations qui conforterons sa position concurentielle, Generali a crée un dispositif d'innovation collaborative géré à la fois par le marketing et l'informatique, et qui a pour but de réconcilier trois dimensions clé : les besoins client, les technologies et le pragmatisme du business.

Les acteurs de ce processus qui consiste à transformer des idées en projets possibles sont appelés des "explorateurs". Retour d'expérience...