Le délégué général de la CLCV, Thierry Saniez, dénonce "des tarifs en moyenne 30% supérieurs en période de vacances scolaires" sur la ligne Paris-Annecy, étudiée par cette association de consommateurs. Il annonce également "une enquête" pour vérifier si cette hausse des tarifs se retrouve sur l'ensemble du réseau en période d'affluence.