http://www.orange-business.com/fr/videos/contact-la-1ere-solution-d-assistance-multimedia-facturee-au-temps-passe
Avec Contact +, les entreprises vont pour la première fois pouvoir proposer à leurs clients des services d’assistance multimédia, utilisant le téléphone mais aussi le chat, ou la visioconférence avec un système de tarification au temps passé.