6ème volet de « Social Media Mag », un rendez-vous mensuel consacré aux médias sociaux et au community management. Chaque mois, FrenchWeb invite sur son plateau un expert du secteur pour faire le point sur ce sujet : community manager, responsable d’agence, consultant ou blogueur.
Aujourd’hui, le fauteuil est occupé par Tanguy Moillard, responsable des médias sociaux chez Bouygues Telecom. Comment l’opérateur a-t-il réagi face à l’arrivée de Free mobile ? Comment travaillent les équipes du social média ? Interview.
Retrouvez l'analyse de cette interview par Jérémie Mani, PDG de Netino (spécialiste de la modération 2.0) : http://frenchweb.fr/social-media-mag-6-tanguy-bouygues-telecom-40-woobees-pour-conseiller-les-clients/113402