"L'Education nationale et Pôle Emploi, deux sources d'insatisfaction pour les usagers"

Les Echos 2014-01-23

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Pour Gaël Sliman, directeur de BVA Opinion, la baisse inédite de la satisfaction des Français dans les services publics se justifie surtout par le déclin dans l'emploi et l'éducation. Pour Gaël Sliman, directeur de BVA Opinion, la baisse inédite de la satisfaction des Français dans les services publics se justifie surtout par le déclin dans l'emploi et l'éducation.
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