VIVA.co.id – Ratusan orang dari jemaah umrah dari berbagai daerah terlibat keributan dengan sejumlah karyawan First Travel, Jumat, 19 Mei 2017, setelah tuntutan jemaah untuk bertemu dengan manajemen tidak terwujud. Jemaah menuntut manajemen memberangkatkan mereka ke Tanah Suci yang telah dijanjikan pada 1 Mei 2017. Keributan di kantor pusat First Travel di Jalan TB Simatupang, Jakarta Selatan, tidak dapat dihindari. Bahkan jemaah yang kesal karena tidak bertemu dengan pimpinan First Travel kemudian menarik karyawan dan mereka secara bersama-sama, menuntut manajemen First Travel memberi kepastikan keberangkatan ratusan orang jemaah yang masih belum jelas nasibnya.