지난 9월 7일 아침 7시, 혼자 사는 아버지 A씨의 연락을 받은 딸 B씨는 곧장 아버지 집으로 달려갔습니다.

B씨는 몸을 제대로 가누지 못 한 채 엎어져있는 아버지를 발견하자마자 119에 신고했습니다. 병원으로 급히 옮겨졌지만, A씨는 뇌경색 진단을 받았고, 치료 시기를 놓쳐 신체 일부가 마비 됐습니다.

가족들은 뇌경색증이 치료시기에 따라 예후가 달라지는 만큼 좀 더 일찍 아버지의 연락을 받지 못 한 것이 안타깝고 속상했습니다.

그런데, 알고보니 A씨는 전날 밤 이미 119에 구조를 요청했습니다. 가족들은 아버지를 병원에 모신 뒤 소지품을 챙기다가 A씨 휴대전화 통화 기록을 보고 이 사실을 알게 됐습니다.

“아버지가 119에 두 번이나 직접 신고했더라고요. 왜 구급차가 출동을 안 한 건지 이유가 궁금해서 119에 전화해봤죠. 그분들 말씀이 첫 번째 통화는 바로 끊겼고, 두 번째 신고는 33초 정도 통화됐는데, 무응답 건으로 처리됐다더라고요.”
- A씨 딸

33초 간의 통화 내용이 궁금했던 가족들은 정보공개청구를 통해 녹취록을 받아봤습니다.

YTN PLUS 강승민 ([email protected])
YTN PLUS 안용준 ([email protected])
YTN PLUS 강재연 ([email protected])

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